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木门电商 需与线下渠道共和谐_家居热线木门整装网

2018-12-24 21:45:12
木门电商 需与线下渠道共和谐_家居热线木门整装网 130 5 木门产品的电商平台天生具备其特殊性,纵使人们在网上购买,但终究离不开实体店面的体验环节,更离不开售后庞大的服务支撑。所以无论是价格战还是模式之争,目前对于木门电商影响不是太大,只有保持线上线下的和谐并进,才能保证木门产业在未来的广阔发展。 尽管双11已过去很久了,但关于家居电商的话题却仍在继续,而大家对家居电商的关注焦点开始由“价格战”发展至“模式之争”。而木门行业未来的电子商务将如何发展,传统卖场是否会受到木门电商的影响还有待分析。电商的特点是购买模式新颖,符合年轻消费者的习惯,但家居行业的特殊性,决定了网上交易比实体店交易更不便。家具、木门不同于服装、饰品,为电商服务的快递公司,无法提供家居产品的送货、扛楼、安装、调试、退换、设计等诸多强制性服务。正如每个人都会穿衣服,但绝大多数人不会安装木门,而这些服务只有实体卖场能够提供,电商无法做到。更重要的是,实体卖场还具有发现木门行业价格问题、发现产品质量标准问题、推动行业标准制定完善、规范服务售后等诸多责任和功能,这些是社会发展所必需的,也是电商无法具备的。早,并没有家居卖场,建材、家具等属于生产资料范畴的计划类物品。之所以出现家居卖场,是因为家居消费的核心是购买“家居文化”,这也是网商无法为消费者提供的。目前国内家居电商还处于起步阶段,与实体卖场相比有太多不足之处,即使是看似诱人的价格,在“算细账”后也失去了诱惑力。即使电商提供送货服务,消费者花钱请设计师设计装修方案、请工人安装木门、购买安装所需辅料,也要两三千元。如果退换货、补货,退货得到的钱还不够运费。麻烦的是,运输中出现破损或需要售后维修服务,这些问题电商均无法解决。现阶段电商更多是实体卖场的一种新营销模式,以此扩大信息传播速度,迎合年轻消费者的喜好。电商与实体卖场捆绑互惠,是未来几年的发展趋势。家居行业非标准化产品多,注重售前设计、体验,售后安装服务不可缺等特性,决定了综合性电商很难与家居专业电商抗衡,电商想要在家居行业迅速发展,必须寻找到与实体卖场的理想合作方式。木门产品的电商平台天生具备其特殊性,纵使人们在网上购买,但终究离不开实体店面的体验环节,更离不开售后庞大的服务支撑。所以无论是价格战还是模式之争,目前对于木门电商影响不是太大,只有保持线上线下的和谐并进,才能保证木门产业在未来的广阔发展。 版权与免责声明: 凡未注明作者、来源的内容均为转载稿,如出现版权问题,请及时联系我们处理。我们对页面中展示内容的真实性、准确性和合法性均不承担任何法律责任。如内容信息对您产生影响,请及时联系我们修改或删除。
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